회원가입약관
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소망치과의 인터넷 서비스(이하 '서비스')는 이용자 여러분들의 개인 정보 보호를 가장 중요하게 생각하고 있으며 다음과 같은 개인정보 보호 정책을 가지고 있습니다. 이용자 여러분들의 개인 정보를 어떻게 다루는지 살펴보시고 숙지하시기 바랍니다. 1 총칙 1) 개인정보란 개인에 관련된 정보로서 이름, 주민등록번호 등 본인임을 구분할 수 있는 정보(관련 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 2) 소망치과은 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 소망치과은 개인정보보호정책을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음에 대해 알려드립니다. 3) 소망치과은 개인정보보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치 하고 있습니다. 4) 소망치과은 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 2 개인정보 수집범위 소망치과은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로 구분되어 다음의 정보를 입력하셔야 합니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다. 1) 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위 필수 정보 : 기본적인 서비스 제공을 위해 반드시 수집해야 하는 최소한의 정보로 이름, 주민등록번호, 아이디, 패스워드, 이동전화번호, 주소, 연락전화번호, e-mail 주소 및 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항 선택 정보 : 생일, 직업 2) 요금결제를 위해 수집하는 개인정보의 범위 본인 확인을 위해 이름, 주민등록번호, ID, 패스워드 결제 방법에 따라 · 은행명, 계좌번호, 예금주명 ·신용카드종류, 카드번호, 유효기한, 이동전화번호 이벤트 경품 당첨결과 안내 및 배송 관련 필요한 정보로써 받는 사람의 이름, 우편번호, 주소, 연락전화번호 등 3 개인정보 수집에대한 동의 소망치과은 고객님께서 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 4 개인정보의 수집목적과 이용목적 1) 소망치과은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 이름, 주민등록번호, 아이디, 패스워드, 이동전화번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인e-mail주소, 전화번호, 주소 : 청구서 송부, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만 처리등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보안내 은행 정보, 신용카드 정보 : 자동납부나 요금납부를 위한 결제 정보 2) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 5 쿠키에 의한 개인정보 수집 1) 쿠키(cookie)란? 소망치과은 고객님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 `쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객님께서 웹사이트에 접속을 하면 컴퓨터는 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객님의 추가정보를 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 2) 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 6 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유 1) 소망치과은 고객님의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다. 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다. 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다. 매각·인수합병 등 : 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. 2) 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각·인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서 절차를 진행하며, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 통계작성·학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 3) 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 7 개인정보의 열람, 정정, 동의철회(회원탈퇴) 1) 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다. 2) 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 『회원가입해지』를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다. 8 개인정보의 보유 기간 및 이용기간 1) 소망치과은 회원으로서 제공되는 서비스를 받는 동안 고객님의 개인정보를 이용하게 됩니다. 단, 회원 탈퇴를 요청하거나 위에서 설명한 개인정보를 수집한 목적 등이 완료된 경우에는 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다. 2) 이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 3) 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 그 열람·확인할 수 있도록 조치합니다. 9 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책 1) 소망치과은 회원으로서 제공되는 서비스를 받는 동안 고객님의 개인정보를 이용하게 됩니다. 단, 회원 탈퇴를 요청하거나 위에서 설명한 개인정보를 수집한 목적 등이 완료된 경우에는 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다. 2) 기술적 대책 소망치과은 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 소망치과은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 소망치과은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 3) 관리적 대책 소망치과은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 소망치과은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 패스워드를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다. 특히, 공동으로 사용하는 PC에서 저희 홈페이지를 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID, 비밀번호 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인 정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 소망치과은 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 10 이용자의 권리와 의무 1) 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. 2) 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 11 개인정보 관리 책임자 및 담당자 소망치과은 고객님이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보를 보호하는데 있어 고객님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 고객님의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. 개인정보관리책임자 성 명 : 소속부서 : 직 위 : 개인정보관리담당자 성 명 : 소속부서 : 직 위 : 전화번호 : 전자 우편 : 12 아동의 개인정보 보호 소망치과은 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 절차로 진행하고 있습니다. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 정보통신부 고시 『개인정보보호지침』의 동의방법에 따라 시행하고 있습니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 소망치과은 이러한 요청에 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 소망치과은 만 14세 미만의 아동에 관한 정보를 제 3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. 13 의견 수렴 및 불만 처리 소망치과은 개인정보보호와 관련한 회원님들의 의견과 불만을 제기할 수 있도록 고객센터(02-569-6688)를 운영하고 있습니다. 고객센터의 개인정보 고충처리 담당자에게 의견을 주시면 최대한 빠른 시일안에 조치하여 처리 결과를 통보해 드립니다. 회원님과 유시드가 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 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